דף הבית
תקנון החנות

תקנון אתר – H COSMETICS

1. כללי

H COSMETICS הינו מותג קוסמטיקה המפעיל אתר אינטרנט למכירת מוצרי טיפוח, איפור, שיער וציפורניים.

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
משתמש שאינו מסכים לתנאים מתבקש להימנע משימוש באתר.

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה.

2. הגדרות

החברה / H COSMETICS – מפעילת האתר
האתר – אתר האינטרנט של המותג
המוצרים – כלל המוצרים המוצגים באתר
משתמש/ת – כל אדם המשתמש באתר
יום עסקים – ימים א׳–ה׳, לא כולל שישי, שבת, חגים וערבי חג

3. מחירים ומוצרים

כל המחירים באתר כוללים מע״מ
המחירים אינם כוללים משלוח (אלא אם צוין אחרת)
החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת
תמונות להמחשה בלבד

4. זמינות מלאי

ייתכן מצב שבו מוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע הזמנה.
במקרה כזה:

הלקוחה תקבל זיכוי מלא
או הצעה למוצר חלופי

5. ביצוע הזמנה

הרכישה מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי
העסקה כפופה לאישור חברת האשראי
יש להזין פרטים מדויקים בעת ההזמנה
החברה לא אחראית לשגיאות בפרטי משלוח

6. משלוחים ואספקה

זמני אספקה

2–7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה

עלות משלוח

משלוח עד הבית: 34 ₪
בקנייה מעל 349 ₪ – משלוח חינם

חשוב לדעת

המשלוחים מתבצעים בין השעות 08:00–20:00
יש להיות זמינים בטלפון
עיכובים עלולים להתרחש בתקופות עומס / חגים

7. אחריות על משלוח

האחריות למסירה תלויה גם בחברת השליחויות
במקרה של השארת חבילה ללא מסירה אישית – האחריות על הלקוחה

8. ביטולים והחזרות

ניתן להחזיר מוצר בתנאים הבאים:

עד 14 ימים מקבלת המוצר
המוצר חדש, לא נעשה בו שימוש
באריזה המקורית

החזר כספי

יינתן עבור המוצר בלבד (ללא משלוח)
יבוצע עד 14 ימים

מוצרים במבצע / קופון

יינתן זיכוי לפי הסכום ששולם בפועל

9. הגבלת אחריות

החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תקלות מערכת או עיכובים שאינם בשליטתה.

10. פרטיות ואבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטיות הלקוחות.
המידע משמש לצורכי תפעול, שירות ושיווק בהתאם לחוק.

11. קניין רוחני

כל התוכן באתר שייך לחברה ואסור לשימוש ללא אישור.

12. סמכות שיפוט

כל מחלוקת תידון בבתי המשפט באזור המרכז בלבד.

13. שירות לקוחות

טלפון: 052-6801276
דוא"ל: hcosmeticss@gmail.com

כתובת:
הרב פינטו 20, פתח תקווה

קטגוריות ראשיות